Rozwój firm, duża konkurencja na rynku oraz indywidualne potrzeby związane z rozwiązaniami informatycznymi w przedsiębiorstwach spowodowały, iż ostatnimi czasy na popularności zyskały oprogramowania dedykowane projektowane na zlecenie. Oprogramowanie dedykowane to rozwiązanie technologiczne oraz systemowe, które jest przygotowane specjalnie na zamówienie danej jednostki. Klient podając wytyczne dotyczące wyglądu oraz funkcji programu składa zamówienie na program dostosowany tylko i wyłącznie pod swoją firmę. Oprogramowanie dedykowane jest korzystnym rozwiązaniem, ponieważ dzięki niemu można integrować różne działy lub obszary działalności firmy.